Las preguntas más frecuentes - FAQ´s
Todo lo que necesitas saber
¿Necesitas ayuda? El equipo de Athlon Optics Costa Rica ha recopilado las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Si no puedes encontrar la respuesta que estás buscando o necesitas más ayuda, no dudes en comunicarte en cualquier momento.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos por Transferencia Bancaria, SINPE Móvil y PayPal
¿Tienen tarjetas de regalo a la venta?
Consulténos por Whatsapp para la disponibilidad de tarjetas de regalo.
¿Puedo envolver mi pedido para regalo?
En este momento no contamos con este servicio.
¿Cómo funciona la garantía de Athlon?
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¿Tienen binoculares o telescopios para préstamos o alquiler, para utlizar mientras se hace un proceso de garantía?
En el caso préstamo o alquiler de equipos para ese caso, nosotros no damos ese servicio. Sin embargo manejamos algunos equipos de préstamos para ayudar a clientes en situaciones especiales, pero la disponibilidad es bastante limitada. Por esa razón no podemos ofrecer ese servicio de manera abierta, pero sí tratamos de ayudar a nuestros clientes cada vez que podemos.
Por eso recomendamos a las personas que utilizan los equipos como parte de su trabajo, que inviertan en un equipo de respaldo para cuando se tenga que enviar algún equipo por garantía y no se vaya a quedar sin su herramienta de trabajo y por ende tenga una afectación en el mismo.